特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社カイナン

代表責任者

宮崎眞宏

所在地

〒799-0405 愛媛県四国中央市三島中央3-17-21

電話番号

0896-23-2332

メールアドレス

kainan2332@me.com

ホームページ

https://kainan-flower.com/

商品代金以外の必要料金

送料、コンビニ決済の場合はコンビニ決済手数料、銀行振込の場合は振込手数料

配送方法、送料について

配送方法は「ヤマト宅急便があります。また、実店舗のある愛媛県四国中央市に限り、土居町・旧伊予三島市・川之江町をお届け先とするお客様は、送料無料の「自社配送」がご利用いただけます。
ヤマト宅急便の送料は下記の通りです。
1,650円：北海道、沖縄
1,100円：青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
880円　：茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
※ご購入金額が合計11,000円を超えますと送料無料にいたします。

コンビニ決済時の手数料について

お客様がコンビニ決済をご利用される場合、決済ごとに一律100円をお客様にご負担いただきます。

引き渡し時期

入金確認後、4営業日以内に発送いたします。天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。

お支払方法

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込

返品・交換・返金について

返品・交換については以下の通り対応いたします。
＜お客様都合によるもの＞
原則、返品・交換・返金対応を致しておりません。万が一対応を希望する場合は当店へお問い合わせいただき、当店がやむを得ない事情であると判断した場合のみ対応いたします。また、その際の返品時送料・再送時送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
＜当店責任によるもの＞
商品に欠陥・不備があるなどで当店責任となるものはお手数ですがご連絡いただき、お客様の要望に応じて注文品と同じ商品への交換、もしくは返金対応をいたします。その際の返品時送料、再送時の送料は当店が負担いたします。

コンビニ決済購入時のキャンセル・返金対応についてコンビニ店頭では対応できませんのであらかじめご了承ください。

返品・交換・返金対応時期について

返品・交換・返金対応を希望する場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。